RETURN & REFUND

退換貨退款政策

常溫商品 退換貨須知

依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起 7 天猶豫期的權利，但猶豫期並非試用期。

請您留意商品實屬食品，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，換貨商品必須為「全新未經使用」，若有拆封，恕將無法提供換貨服務。

若非品質問題退貨，請您於 7 天內將全新商品寄回公司，需自行負擔運費。

購買商品 7 天內，若遇商品瑕疵問題，請與我們聯繫，我們將無條件為您做退換貨處理；收到商品超過 7 天，亦不接受退換貨（包含貨品如有短少，將無法為您補寄）。

* 若您需要辦理退換貨請與客服聯繫，我們會盡快為您處理。